VivaAerobus es una de las aerolíneas de bajo costo más populares de México, conocida por sus tarifas accesibles y servicios eficientes. Si necesita asistencia con su vuelo, información sobre reservas, o cualquier otra consulta relacionada con:0,”15″:”Arial”}”>vivaaerobus teléfono, aquí encontrará una guía detallada sobre cómo contactar con la aerolínea a través de su servicio de atención al cliente en español.
Número de Teléfono de Atención al Cliente de VivaAerobus
Para resolver sus dudas o problemas de manera rápida y efectiva, puede comunicarse con VivaAerobus a través de su número de teléfono de atención al cliente.vivaaerobus teléfono El número principal es +1-860-374-7569, disponible para llamadas desde todo México. Este servicio está operativo de lunes a domingo, las 24 horas del día.
Contacto a Través de Redes Sociales
Las redes sociales son otra vía efectiva para contactar con VivaAerobus. La aerolínea mantiene una presencia activa en varias plataformas, incluyendo:
- Twitter: @traveltipspot
- Facebook: traveltipspot
- Instagram: @traveltipspot
A través de estas redes, los clientes pueden enviar mensajes directos para consultas rápidas y resolver dudas de manera ágil.
Chat en Línea y Asistencia en Línea
VivaAerobus ofrece un servicio de chat en línea en su página web oficial. Este servicio permite a los usuarios interactuar en tiempo real con un representante de la aerolínea. Para acceder al chat, simplemente visite el sitio web de VivaAerobus y haga clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la pantalla. Este servicio está disponible durante horas laborales y es una opción conveniente para obtener respuestas inmediatas.
Correo Electrónico y Formulario de Contacto
Para consultas más detalladas o para recibir asistencia escrita, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Además, en la página oficial de VivaAerobus, encontrará un formulario de contacto que puede llenar con sus datos y consulta específica. Este formulario es ideal para solicitar información detallada o para enviar quejas formales.
Oficina de Atención al Cliente
Si prefiere una atención más personalizada, puede visitar las oficinas de atención al cliente de VivaAerobus. Las oficinas principales se encuentran en las siguientes ubicaciones:
- Ciudad de México: Terminal 2 del Aeropuerto Internacional Benito Juárez.
- Monterrey: Terminal B del Aeropuerto Internacional General Mariano Escobedo.
Estas oficinas están abiertas de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
(FAQs)
Para agilizar la resolución de sus dudas, VivaAerobus ofrece una sección de Preguntas Frecuentes en su sitio web. Aquí encontrará respuestas detalladas sobre temas como:
- Proceso de reserva y pago
- Políticas de equipaje
- Cambios y cancelaciones de vuelo
- Reembolsos y compensaciones
Visite VivaAerobus FAQ para consultar esta sección.
Aplicación Móvil de VivaAerobus
Descargue la aplicación móvil de VivaAerobus, disponible para dispositivos Android e iOS. La app ofrece funcionalidades como:
- Gestión de reservas
- Check-in en línea
- Seguimiento de vuelos en tiempo real
- Contacto directo con atención al cliente
La aplicación facilita el acceso a toda la información necesaria para su viaje, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Conclusión
Contactar con VivaAerobus es sencillo y está al alcance de todos los usuarios. Ya sea por teléfono, redes sociales, chat en línea, correo electrónico o en persona, la aerolínea se esfuerza por brindar una atención al cliente eficiente y amigable. Utilice esta guía para resolver cualquier duda o inconveniente que pueda surgir antes, durante o después de su vuelo. ¡Buen viaje!